FAQ
Quels types d'animaux acceptez-vous ?
Nous accueillons une variété d'animaux, y compris les chiens, chats, rongeurs et reptiles. Nous nous déplaçons également pour prendre soin de vos oiseaux et équidés. Nous veillons à ce que chaque animal soit bien adapté à notre environnement.
Quels services proposez-vous pour les animaux de compagnie ?
Chez Chalya, nous proposons une gamme de services adaptés aux besoins de vos animaux de compagnie. Cela inclut des services de garde à domicile, où vos compagnons sont accueillis dans un environnement familier et sécurisant. Nous offrons également des promenades de chiens, garantissant des moments d’exercice et de socialisation pour votre fidèle ami. De plus, nous proposons un accompagnement lors des visites vétérinaires, afin de réduire le stress et d'assurer une meilleure prise en charge médicale.
Notre objectif est de veiller au bien-être et au bonheur de vos animaux, en leur offrant des soins attentifs et personnalisés.
Comment puis-je être sûr que mon animal est entre de bonnes mains ?
Chez Chalya, notre équipe est composée de passionnés d'animaux qui mettent tout en œuvre pour créer un environnement sûr et chaleureux. Nous sommes dévoués à offrir des soins de la plus haute qualité à chaque compagnon que nous accueillons.
Nous proposons également une première visite gratuite, durant laquelle notre gardien rencontrera votre famille. Lors de cette rencontre, nous prendrons le temps d’expliquer en détail le fonctionnement de Chalya et de remplir le contrat avec les propriétaires, afin d’assurer une communication claire et transparente.
Comment puis-je réserver un service pour mon animal de compagnie ?
Pour réserver un service, n’hésitez pas à contacter Chalya. Vous pouvez le faire en remplissant le formulaire d'inscription, par WhatsApp, par e-mail à info@chalya.ch, ou en utilisant notre formulaire de contact en ligne. Nous vous enverrons ensuite un devis personnalisé en fonction de vos besoins.
Que se passe-t-il si mon animal a des besoins spéciaux ?
Nous nous engageons à fournir des soins personnalisés et nous sommes heureux de discuter des besoins spécifiques de votre animal afin de garantir son bien-être.
Comment gérez-vous les animaux qui ne s'entendent pas bien ?
Nous faisons de notre mieux pour assurer la compatibilité entre les animaux. C'est pour cette raison que les services sont individuels et que nous n'accueillons qu'un pensionnaire à la fois. Si nous avons des inquiétudes concernant le comportement d'un animal, nous travaillerons avec vous pour trouver la meilleure solution.
Quels sont les tarifs de vos services ?
Nos tarifs varient en fonction du type de service et des besoins spécifiques de votre animal. Nous vous fournirons un devis personnalisé après avoir discuté de vos besoins.
Offrez-vous des services d'urgence ?
Nous ne proposons pas de services d'urgence, mais nous sommes toujours disponibles pour vous conseiller sur les situations nécessitant une attention immédiate.
Il est toute fois possible en fonction des disponibilités d'obtenir une place d'urgence à la pension.
Besoin de plus d'informations sur nos services de garde d'animaux ?
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour réserver un service dès aujourd'hui !